Pourquoi votre site n'apparaît sur aucune recherche locale.

1. Votre site n'a pas assez de pages — et c'est arithmétique

Un moteur de recherche répond à une question précise : « électricien Bayeux », « dépannage chauffage Hérouville », « expert-comptable Caen ». Pour vous proposer, il lui faut une page qui traite exactement ce sujet.

Faites le calcul : si vous proposez cinq prestations dans huit communes, il existe quarante recherches sur lesquelles vous pourriez apparaître. Un site « Accueil / Nos services / À propos / Contact » en couvre au mieux deux — et encore, sur votre propre nom, que les gens qui vous cherchent connaissent déjà.

La page « Nos zones d'intervention » qui aligne quarante communes en petits caractères ne compte pas. Une liste n'est pas un contenu : elle ne répond à la question de personne.

2. Vos pages parlent de vous, pas de ce qu'on cherche

« Forte de vingt ans d'expérience, notre entreprise met son savoir-faire au service de ses clients. » Cette phrase, ou sa cousine, ouvre la moitié des sites d'entreprise. Elle ne contient aucun des mots que quelqu'un taperait.

Écrivez plutôt les réponses aux questions qu'on vous pose au téléphone : combien de temps pour intervenir, quel prix pour telle prestation, que faire en attendant votre passage. Ce sont exactement ces questions qui sont tapées dans un moteur de recherche.

3. Votre fiche d'établissement est vide ou absente

Sur une recherche locale, le bloc cartographique s'affiche avant les résultats classiques et capte une grande partie des clics. Il ne se nourrit pas de votre site mais de votre fiche d'établissement : nom exact, adresse, téléphone, horaires, catégorie d'activité, photos, avis.

Trois erreurs fréquentes : la fiche n'existe pas ; elle existe mais les horaires ne sont pas à jour ; ou l'adresse et le téléphone qui y figurent ne sont pas écrits à l'identique sur le site. Cette dernière discordance est invisible à l'œil et bien réelle pour un moteur.

4. Votre site est lent, et vous ne le savez pas

Vous le consultez depuis la fibre du bureau, sur un ordinateur récent, avec toutes les images déjà en cache. Vos visiteurs l'ouvrent sur un téléphone, en 4G, dans une zone moyenne. Ce n'est pas la même expérience.

Les coupables habituels : des photos de 4 Mo redimensionnées par le navigateur, une dizaine de scripts tiers, des polices chargées depuis un serveur extérieur, et un bandeau de cookies qui bloque la lecture avant même la première phrase. La vitesse est un critère de classement — mais surtout un critère de patience.

5. Vos pages ne sont pas balisées

Les données structurées sont un résumé de votre page destiné aux machines : qui vous êtes, où, quels horaires, quelles prestations, à quelles questions vous répondez. Ce sont elles qui déclenchent l'affichage enrichi — les étoiles, les horaires, les questions dépliables sous votre résultat.

Ce n'est pas un gadget : à contenu égal, un résultat enrichi occupe deux fois plus de place et attire davantage de clics que la ligne bleue de son voisin.

6. Personne ne vous connaît, et surtout aucun autre site

Un moteur juge aussi votre site à ce que les autres en disent. Un site vers lequel rien ne pointe part avec un handicap. Cela ne veut pas dire acheter des liens — c'est contre-productif — mais :

• être présent dans les annuaires professionnels de votre secteur ;
• être cité par vos fournisseurs, vos partenaires, votre fédération ;
• être mentionné par la presse locale, une association, un club sportif que vous soutenez.

Un lien depuis un site local pertinent vaut mieux que cinquante liens achetés.

Ce qu'on peut vous promettre, et ce qu'on ne peut pas

Personne ne contrôle le classement d'un moteur de recherche. Un prestataire qui vous garantit la première position vous vend soit une requête que personne ne tape, soit un mensonge. Le référencement se constate six à douze mois après la mise en ligne, et il dépend d'abord de votre concurrence.

En revanche, ce qui est vérifiable le jour de la livraison peut faire l'objet d'un engagement : titres et descriptions uniques sur chaque page, aucun lien cassé, données structurées valides, affichage en moins d'une seconde sur mobile, site déclaré aux moteurs. C'est ce que nous garantissons — et c'est déjà ce qui manque à la plupart des sites.