Refaire son site, ou simplement l'agrandir ?

La question mal posée

Un site n'a pas de date de péremption. La vraie question n'est pas son âge mais : qu'est-ce qu'il ne fait pas, que vous voudriez qu'il fasse ?

Trois réponses possibles, et trois décisions différentes. Il ne ramène pas de demandes : c'est un problème de contenu, agrandissez. Il donne une mauvaise image : c'est un problème de forme, refondez. Il est impossible à modifier ou il tombe : c'est un problème technique, refondez aussi.

Agrandir : quand le site n'a rien de cassé

C'est le cas le plus courant et le moins cher. Le site se lit correctement, s'affiche sur mobile, et personne ne s'en plaint. Il est simplement trop maigre pour exister dans les résultats de recherche.

Ce qu'on ajoute alors, sans toucher au reste : une page par prestation, une page par commune couverte, quelques guides qui répondent aux questions posées au téléphone, une foire aux questions balisée, et les données structurées qui manquaient. Sujet traité en détail dans notre guide sur les sites invisibles.

Ordre de grandeur : 1 500 à 3 000 € HT pour une quinzaine de pages ajoutées, contre 3 000 à 6 500 € HT pour une refonte complète.

Refondre : cinq motifs qui le justifient

• Il est illisible sur téléphone. Plus de la moitié des visites viennent d'un mobile. Un site qu'on doit pincer pour lire est éliminé en trois secondes.
• Il met plus de trois secondes à s'afficher. Souvent des photos non redimensionnées, des scripts tiers et un thème trop lourd. Parfois réparable sans refonte — à vérifier avant de décider.
• Vous ne pouvez rien modifier sans appeler quelqu'un. Changer un horaire ne devrait pas demander un devis.
• Il n'est pas à jour côté sécurité. Un site à extensions non mises à jour finit par être détourné, souvent sans que le propriétaire s'en aperçoive. C'est le motif le plus sérieux.
• Il donne une image fausse de votre entreprise. Motif parfaitement valable — mais assumez-le comme tel, et ne le confondez pas avec un problème de référencement.

Le vrai danger d'une refonte

Ce n'est pas le design, ni le budget. C'est de perdre du jour au lendemain tout ce que le site avait acquis.

Le scénario est toujours le même : le nouveau site est mis en ligne avec de nouvelles adresses de pages. Les anciennes renvoient une erreur. Les moteurs, qui avaient indexé les anciennes, ne trouvent plus rien. Les gens qui avaient mis une page en favori non plus. Trois mois plus tard, le trafic n'est toujours pas revenu — et personne ne fait le lien avec la refonte.

La parade tient en une ligne : chaque ancienne adresse doit être redirigée vers la nouvelle, une par une, avec une redirection permanente. C'est fastidieux, ça se fait en une demi-journée, et c'est l'étape que les refontes ratées ont sautée.

La marche à suivre

1. Faire l'inventaire de l'existant. Quelles pages existent, lesquelles reçoivent des visites, lesquelles n'ont jamais été lues.
2. Repérer ce qui marche. Une page qui remonte bien se reprend, elle ne se jette pas — même si elle est moche.
3. Écrire le plan de redirections avant de commencer, pas après.
4. Construire à côté, sans toucher au site en production.
5. Basculer, puis vérifier : redirections testées une par une, nouveau plan de site déclaré aux moteurs, positions surveillées les semaines suivantes.

L'étape 1 est une journée de travail, à peu près 650 € HT chez nous, et elle évite parfois une refonte entière. Nous la déduisons du forfait si vous nous confiez la suite.

Et le contenu ?

Personne ne peut le rédiger à votre place, et c'est presque toujours ce qui retarde les projets. Nous partons de ce que vous nous donnez — un ancien texte, une plaquette, ou un simple entretien enregistré — et nous rédigeons. Vous relisez et corrigez. Prévoyez deux à trois heures de votre temps : c'est peu, mais c'est incompressible.